ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
PARA EMPRESAS en Costa Rica

Esta sección va dirigida a usted, que tiene a cargo personal, que comprende que el más importante activo de toda empresa es su capital humano, y que desea promover en sus colaboradores la adquisición de capacidades y habilidades que permitan no solo el crecimiento de la organización, sino que también la satisfacción de las necesidades de cada uno de sus miembros.

En PSICOMED, además de la formación académica de nuestros profesionales, contamos con la experiencia proveniente del proceso de planificación y gestión de la empresa sólida en que nos hemos convertido, en la que el manejo del capital humano ha sido clave para el logro de metas y la consolidación de un equipo de trabajo comprometido.
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Independientemente del giro de su negocio o la actividad corporativa de su empresa, estamos seguros de que podemos contribuir a fortalecer los talentos, competencias y habilidades de las personas que se esfuerzan por cumplir los objetivos planteados por la Gerencia.

Nuestra oferta en el área de Recursos Humanos abarca todos los procesos, desde el ingreso de nuevos colaboradores hasta la finalización de relaciones laborales; incluyendo, por supuesto, el diseño e implementación de estrategias para el logro de un adecuado ambiente laboral, que estimule la innovación y facilite la integración de sus equipos de trabajo.

Esta tarea es cada vez más compleja, pues la globalización, el indiscutible avance tecnológico y el ambiente empresarial altamente competitivo, son elementos que las organizaciones no pueden desconocer. Por el contrario, exige de la Gerencia claridad en el foco estratégico del recurso humano, como factor clave para la diferenciación y posicionamiento como líderes del mercado.

¿Cómo lograrlo?

PSICOMED pone a su disposición una variedad de productos dirigidos a la optimización del recurso humano:

Diseño de estrategias alineadas a la cultura organizacional

Aprovechar al máximo las capacidades de cada colaborador es solo uno de los pasos para lograr las metas empresariales. Se requiere, además, de una correcta administración del personal, que permita elevar el rendimiento y la productividad mediante el diseño de estrategias apropiadas tanto para la actividad a desarrollar y los equipos de trabajo, como a la cultura organizacional de la empresa.

Este binomio generalmente se deja de lado, pero en PSICOMED hemos comprendido la importancia que tiene para fortalecer capacidades, reforzar áreas críticas, generar identidad con la Misión, Visión y Valores Corporativos, promover el trabajo colectivo, gestionar el funcionamiento de la empresa, focalizando tareas específicas, entre otros.

Cada vez son más las empresas que, en búsqueda de soluciones para procesos operativos complejos y eficaces, y para acelerar su potencial de crecimiento, han decidido subcontratar servicios especializados, que orienten las estrategias para el logro de objetivos, delegando la responsabilidad del resultado final y asegurando el desempeño de este. Usted, en procura de la eficiencia de su empresa, ya lo ha considerado previamente, y por esa razón nos ponemos a sus órdenes.

En PSICOMED somos conscientes de la importancia que tiene la autonomía de nuestros clientes, por lo que su organización no perderá el control del proceso; más bien, usted será quien lidere las estrategias del diseño, garantizando así que estén enfocadas en generar eficiencia mediante metas cuantificables y comprobables mediante indicadores de medición, control y seguimiento que permitan evaluar los logros obtenidos y preservarlos a lo largo del tiempo.
salud ocupacional
También, trabajamos en el análisis y búsqueda de mejoras de las condiciones laborales, creando de manera conjunta a su organización climas organizacionales adecuados, generando programas de reconocimiento, compensación y beneficios, e impulsando la capacitación, desarrollo y actualización constantes. Todas estas acciones permitirán a su empresa contar con capital humano altamente calificado para el desempeño en puestos críticos, partiendo de la realidad operativa existente y de los objetivos estratégicos de la empresa, elevando la fidelización de equipo de colaboradores y preparándoles para asumir situaciones críticas a través de la mejora en su capacidad de reacción, su trabajo organizado y la toma de decisiones.

Toda organización requiere invertir tiempo para definir con claridad hacia dónde quiere dirigir sus esfuerzos. En PSICOMED podrá encontrar un aliado para lograrlo.

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recursos humanos

Análisis de clima organizacional

El clima organizacional es conocido como la suma de expresiones personales sobre la percepción que cada colaborador tienen acerca de la organización en donde labora, y que incide directamente en su desempeño y productividad.

Este concepto se traduce en el ambiente laboral al que día a día los colaboradores se enfrentan, caracterizado por las relaciones intralaborales, el grado de satisfacción /insatisfacción que los colaboradores experimentan, y la capacidad de reacción de las organizaciones frente a situaciones complejas. Refleja, por tanto, la interacción entre las características personales y las organizacionales.

Debido a que este concepto trata de una percepción personal del colaborador, nuestro análisis del clima organizacional nos permitirá trabajar en los factores y condiciones que la organización ofrece, con el fin de establecer las mejores prácticas orientadas a promover comportamientos individuales positivos en cada colaborador, generando a su vez, un efecto positivo en los resultados, la productividad y el clima organizacional en general.
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Para lograrlo, en PSICOMED trabajamos desde el conocimiento de su organización y sus necesidades, y de la escucha activa de sus colaboradores para lograr comprender sus estructuras formales e informales, percepciones y oportunidades.

Nuestra investigación organizacional se enfoca en la percepción de la empresa, utilizando indicadores de productividad, tasas de rotación, quejas de servicio, y no desde la proposición de fórmulas y estrategias anticipadas que no responden efectivamente a la realidad operativa.

Nuestro servicio de consultoría permitirá la mejora de la comunicación interna, la identificación y desarrollo del liderazgo, la promoción de la integración y el trabajo colaborativo, el fortalecimiento de la salud y el bienestar, y la reducción del distrés laboral y la insatisfacción.
Otros elementos que se potencian con nuestro servicio son:

  • Correcta imagen interna y externa de la empresa y sus directivos, acorde con los principios y valores que ostentan.
  • Baja rotación de colaboradores, lo cual previene y reduce los gastos derivados de contrataciones, liquidaciones, despidos, capacitaciones e inducciones a puestos.
  • Estímulo a la fidelización interna, evitando la fuga de talentos y colaboradores con competencias y perfiles difíciles de encontrar.
  • Aumento en la motivación y compromiso de los colaboradores, reduciendo ausentismo y retrasos frecuentes; incidiendo positivamente en la productividad.
  • Desarrollo de entornos de innovación y creatividad, que favorecen la proposición de ideas, soluciones y mejoras.
  • Mayor claridad en las jerarquías y los roles de cada puesto.
Si su organización está lista para descubrir el potencial de sus colaboradores, PSICOMED es la opción que ha estado buscando.

Reclutamiento de personal

Identificar, atraer, entrevistar, seleccionar, contratar e incorporar a los colaboradores más adecuados para integrar su organización es una de las tareas más importantes, pues al final, son ellos los que pondrán en marcha a la empresa y de sus capacidades, habilidades y valores dependerá el logro de objetivos y metas productivas.

Es por esta razón que el proceso de reclutamiento de personal requiere de una investigación exhaustiva que incluye la aplicación de técnicas y procedimientos rigurosos realizados por parte de profesionales capacitados y con experiencia previa.

En PSICOMED podrá encontrar un servicio completo, asumiendo todas las etapas del proceso de contratación hasta la incorporación completa del nuevo talento, o mediante consultorías en las que le acompañaremos en los pasos que su organización considere críticos o más relevantes, siendo algunos de ellos:
  • La identificación de necesidades de creación de nuevas plazas.
  • Cumplimiento de legislación vigente sobre inclusión laboral.
  • Planes de contratación enfocados y coherentes con la planificación estratégica.
  • Descripciones de puesto de trabajo y perfiles de puesto.
  • Difusión y seguimiento de vacantes en plataformas de comunicación.
  • Entrevistas telefónicas y presenciales a candidatos.
  • Evaluación de la idoneidad de candidatos.
  • Aplicación de test psicológicos y otras evaluaciones.
  • Verificación de veracidad de documentación, antecedentes y referencias.
  • Proyección de oferta de trabajo.
  • Contratación de candidatos.
  • Planificación de inducción de puestos.
  • Evaluación de desempeño posterior a la contratación.
  • Encuestas de satisfacción de clientes.
Nuestros servicios pueden adecuarse a la necesidad de su organización, no dude en consultarnos.

Evaluaciones Preempleo

Estas evaluaciones, llamadas también Evaluaciones Médicas Ocupacionales, tienen como objetivo descubrir condiciones y riesgos de salud que pudieran incidir en el correcto desempeño del colaborador según el cargo al que aspira, de manera que se garantice la contratación de personal calificado y apto para el desempeño de labores esperado.

Nuestra médico, extenderá un certificado apoyándose en criterios de objetividad y análisis específicos, como:
  • Examen médico completo.
  • Historia clínica ocupacional.
  • Hematología completa.
  • Glicemia.
  • Colesterol total.
  • Triglicéridos.
  • Urea.
  • Creatinina.
  • VDRL.
  • Examen de Orina.
Con este servicio podrá asegurar contrataciones adecuadas, reduciendo los riesgos de lesión y accidentes laborales, el ausentismo, la aparición de condiciones patológicas o el incremento en la severidad de otras existentes; por lo que su organización podrá reducir los costos de atenciones médicas y el retraso en metas.

Si desea apostar por la selección correcta de colaboradores para su empresa, en PSICOMED tenemos amplia experiencia que nos respalda.

Desarrollo de proyectos de RRHH a la medida de
nuestros clientes corporativos e institucionales

PSICOMED cuenta con una amplia experiencia como consultor de clientes corporativos, institucionales y gubernamentales en el desarrollo de proyectos en el área de Recursos Humanos; enfocado en ofrecer herramientas y soluciones a la medida de las necesidades y proyección de nuestros clientes.

Creemos firmemente que la constante capacitación del personal, dirigida al alineamiento de los valores y cultura organizacionales, genera resultados de gran valía para la empresa y la comunidad; por lo que ofrecemos la posibilidad de llevar a sus colaboradores de todo nivel jerárquico, actividades que promuevan la adquisición y fortalecimiento de conocimientos dentro de planes de crecimiento establecidos por la organización.

Nuestros clientes frecuentemente nos solicitan capacitaciones sobre empleabilidad exitosa, nuevas tendencias en servicio al cliente y habilidades blandas, manejo de personal en la nueva normalidad, administración de centros de salud y albergues, por mencionar algunos.

Conversemos sobre la necesidad de su organización y escuche nuestras propuestas; estamos seguros de que juntos podremos alcanzar los objetivos que se ha planteado.